{"id":37611,"date":"2025-11-02T18:14:48","date_gmt":"2025-11-02T23:14:48","guid":{"rendered":"https:\/\/finkalo.com\/?page_id=37611"},"modified":"2025-11-02T18:16:55","modified_gmt":"2025-11-02T23:16:55","slug":"informacion-adicional","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finkalo.com\/en_us\/informacion-adicional\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n adicional"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. NORMATIVA Y PERMISOS – ANFITRIONES
Es importante que te asegures de que puedes compartir tu espacio. Algunas veces, existen restricciones en los contratos, la legislaci\u00f3n o reglamentos de copropiedad que no lo permiten. Adicionalmente, pueden existir obligaciones que debes cumplir en normas, reglamentaciones y\/o contratos que apliquen a la actividad, con los cuales debes estar en cumplimiento en todo momento. Te sugerimos que solicites asesoramiento a un profesional especializado, al encargado de la administraci\u00f3n del edificio, a las autoridades locales o a quien corresponda para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la normativa, las restricciones y las obligaciones que se aplican en tu caso.
Puedes utilizar la informaci\u00f3n general de este art\u00edculo como punto de partida para saber cu\u00e1les son las normativas y los permisos necesarios para compartir tu espacio.
En ocasiones, FINKALO S.A.S podr\u00e1 compartir tu informaci\u00f3n con las autoridades competentes, en caso de que las mismas debidamente lo requieran.
Contratos y permisos
\u2022 A veces, los contratos y los reglamentos de copropiedad incluyen restricciones que no permiten compartir tu espacio. Por favor, ten en cuenta revisarlo.
\u2022 Es importante que revises cualquier contrato que hayas firmado o que contactes al propietario, al comit\u00e9 de administraci\u00f3n del edificio o a la autoridad que corresponda.
o Eventualmente, y dependiendo de las circunstancias particulares, es posible que puedas modificar tu contrato (previo acuerdo con el propietario) para a\u00f1adir un anexo o adenda a \u00e9ste que permita aclarar cualquier posible duda, as\u00ed como cu\u00e1les son las responsabilidades y obligaciones de todas las partes en este contexto.
Restricciones hipotecarias
\u2022 S\u00ed tu propiedad tiene una hipoteca (o est\u00e1 sujeta a cualquier otra forma de pr\u00e9stamo), ponte en contacto con la entidad acreedora para asegurarte de que no haya restricciones que proh\u00edban compartir tu espacio.
Viviendas compartidas
\u2022 Ayuda a tus compa\u00f1eros de vivienda a hacerse una idea de qu\u00e9 deben esperar si compartes tu propio hogar.
\u2022 Puedes establecer un contrato formal con ellos en el que indiques los derechos y obligaciones de todas las partes. El contrato puede incluir:
o Aspectos como la frecuencia con la que planeas recibir hu\u00e9spedes, y qu\u00e9 har\u00e1s para garantizar que cumplan las normas de la casa; y
o Si compartir\u00e1s los ingresos obtenidos a trav\u00e9s de esta actividad, entre otras cuestiones.
\u2022 En caso de que tu vivienda no sea propia, por favor aseg\u00farate de que tengas permitido compartir tu espacio.
Restricciones Ambientales
Algunas zonas en Colombia est\u00e1n sujetas a una protecci\u00f3n ambiental especial. Particularmente los Parques Nacionales Naturales suelen tener restricciones locales para el servicio de alojamiento Aseg\u00farate que tu espacio cumpla con las normas locales y que no est\u00e1 prohibido compartir tu espacio en tu \u00e1rea por protecciones ambientales adicionales. Estas restricciones son locales por lo que te sugerimos asesorarte con un profesional id\u00f3neo para saber que debes tener en cuenta para compartir tu espacio.
Recuerda que en Colombia est\u00e1 prohibido transportar, comercializar, aprovechar, traficar o explotar de manera no autorizada la flora y\/o fauna silvestre. Si tienes conocimiento de que tu hu\u00e9sped ha realizado alguno de estos actos, informa de manera inmediata a las autoridades.
Protecci\u00f3n de ni\u00f1as, ni\u00f1os y adolescentes
Ayuda a proteger a los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes. Las leyes colombianas proh\u00edben la prestaci\u00f3n del servicio tur\u00edstico a menores de edad que no est\u00e9n acompa\u00f1ados o autorizados por al menos uno de sus padres o responsables legales. Advierte a tus hu\u00e9spedes sobre el cumplimiento de este requisito para evitar inconvenientes a la llegada a tu espacio. Recuerda que los menores de edad son todos aquellas personas menores de 18 a\u00f1os.
En caso de conocer sobre la posible comisi\u00f3n de un delito o un riesgo de vulneraci\u00f3n a los derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as o adolescentes, informa de inmediato a las autoridades.
Ten presente que las consecuencias legales de dicha vulneraci\u00f3n de derechos consisten en lo siguiente: (i) Los bienes, rendimientos y frutos que generen los inmuebles donde se presente explotaci\u00f3n sexual comercial de menores y trata personas, estar\u00e1n sujetos a extinci\u00f3n de dominio, de acuerdo con la Ley 1336 de 2009, los cuales destinar\u00e1n a la financiaci\u00f3n del Fondo contra la Explotaci\u00f3n Sexual de Menores; (ii) De acuerdo con la Ley 679 de 2001, sus infracciones generar\u00e1n para el infractor multas hasta por 300 salarios m\u00ednimos legales mensuales vigentes, suspensi\u00f3n temporal del Registro Nacional de Turismo y la cancelaci\u00f3n del Registro Nacional de Turismo, sin perjuicio de las sanciones por los tipos penales aplicables. En caso de tener cualquier pregunta sobre este tema, te sugerimos asesorarte con un profesional experto en la materia.
2. REGISTRO NACIONAL DE TURISMO
Inscripci\u00f3n y Paso a Paso
Recuerda que de acuerdo a la normativa vigente debes inscribirte en el Registro Nacional de Turismo en el siguiente enlace: Registro Nacional de Turismo – RNT.
De acuerdo con el \u201cArt\u00edculo 2.2.4.1.2.2. De los requisitos generales para la inscripci\u00f3n y renovaci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo\u201d del Decreto 1074 de 2015, modificado por el Decreto 1836 de 2021 para la inscripci\u00f3n y renovaci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo, todos los prestadores de servicios tur\u00edsticos deber\u00e1n cumplir con los siguientes requisitos generales:
1. Estar inscritos previamente en el Registro Mercantil cuando se ostente la calidad de comerciante, de conformidad con lo establecido en el C\u00f3digo de Comercio, salvo que se trate de una sociedad domiciliada en el exterior, o en el registro de entidades sin \u00e1nimo de lucro cuando se trate de una entidad sin \u00e1nimo de lucro.
2. Diligenciar toda la informaci\u00f3n solicitada para cada tipo de prestador, a trav\u00e9s del formulario electr\u00f3nico de inscripci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o renovaci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo, disponible para el efecto en los sitios web de las c\u00e1maras de comercio.
3. Diligenciar en el formulario electr\u00f3nico la capacidad t\u00e9cnica, mediante la relaci\u00f3n de los elementos electr\u00f3nicos, magn\u00e9ticos y mec\u00e1nicos puestos al servicio de la empresa en la cual se presta el servicio.
4. Diligenciar en el formulario electr\u00f3nico la capacidad operativa, mediante la descripci\u00f3n de la estructura org\u00e1nica y el n\u00famero de empleados, con indicaci\u00f3n del nivel de formaci\u00f3n de cada uno de ellos.
5. Diligenciar en el formulario electr\u00f3nico la informaci\u00f3n correspondiente al patrimonio neto de la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, seg\u00fan la categor\u00eda de prestador, y declarar si present\u00f3 los Estados Financieros ante autoridad competente cuando haya lugar a ello.
6. Adherirse al c\u00f3digo de conducta que promueva pol\u00edticas de prevenci\u00f3n y proh\u00edban y eviten la explotaci\u00f3n sexual comercial de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes en su actividad tur\u00edstica, de acuerdo con lo previsto en la Ley 1336 de 2009 y 679 de 2001 o las normas que las modifiquen.
7. En el caso de prestar servicios tur\u00edsticos dentro de \u00e1reas del Sistema Nacional de \u00c1reas Protegidas o del Sistema Nacional de Parques Naturales de Colombia, adherirse al cumplimiento de las normas regulatorias ambientales con el fin de promover la conservaci\u00f3n e integraci\u00f3n del patrimonio cultural, natural y social.
8. Cuando se preste el servicio de vivienda tur\u00edstica en inmuebles sometidos a r\u00e9gimen de propiedad horizontal, deber\u00e1 declarar que las unidades privadas que lo integran est\u00e1n autorizadas por los reglamentos para la prestaci\u00f3n del servicio de alojamiento tur\u00edstico, de acuerdo con el art\u00edculo 34 de la ley 1558 de 2012.
9. De acuerdo con el art\u00edculo 53 de la Ley 915 de 2004, los prestadores de servicios tur\u00edsticos con establecimiento, local o inmueble ubicado en el Departamento de San Andr\u00e9s, Providencia y Santa Catalina, previo al registro ante la c\u00e1mara de comercio, deber\u00e1n registrarse y obtener permiso de la Secretar\u00eda de Turismo Departamental.
Ten en cuenta que dicho art\u00edculo tambi\u00e9n establece que en el caso no tengas la calidad de comerciante podr\u00e1s obviar los requisitos exigidos en los numerales 3, 4 y 5 del mismo. Asimismo, recuerda que deber\u00e1s registrar separadamente tus inmuebles en caso de contar con m\u00e1s de uno (de igual manera al momento de renovaci\u00f3n del RNT).
Paso a Paso para el registro:
1. Ingresa a https:\/\/rnt.confecamaras.co\/login y solicita la creaci\u00f3n de la cuenta. Para este punto es necesario que ingreses tu RUT si eres comerciante y tu documento de identidad si no lo eres y completes algunos datos personales.
2. Debes aceptar los t\u00e9rminos y condiciones, as\u00ed como recibir notificaciones por correo electr\u00f3nico.
3. Abre el link que se envi\u00f3 a tu email personal para confirmar la creaci\u00f3n de la cuenta.
4. Luego, inicia la sesi\u00f3n nuevamente y en la parte inferior se han de ingresar los datos de cada inmueble.
5. Completa la informaci\u00f3n de cada inmueble: inicialmente direcci\u00f3n y posteriormente capacidad t\u00e9cnica, operativa, n\u00famero de habitaciones y camas (en caso que te aplique). Adem\u00e1s, deber\u00e1s completar ciertos campos acerca de la propiedad horizontal (en caso te aplique), etc. Los estados financieros, capacidades t\u00e9cnica y operativa s\u00f3lo debes completarlos en caso de que seas considerado por la ley colombiana como un comerciante.
6. Finalmente, debes adherirte al c\u00f3digo de conducta para la prevenci\u00f3n de la explotaci\u00f3n sexual de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes.
7. Has completado tu proceso de registro y ahora deber\u00edas recibir confirmaci\u00f3n del mismo en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles por parte de la respectiva C\u00e1mara de Comercio. Recuerda que si tienes un establecimiento de alojamiento tur\u00edstico en ciertas \u00e1reas del Distrito Tur\u00edstico y Cultural de Cartagena de Indias, la C\u00e1mara de Comercio puede tardar 15 d\u00edas h\u00e1biles.
Una vez obtengas tu n\u00famero de registro, lo deber\u00e1s incorporar a la publicaci\u00f3n de tu espacio en la plataforma FINKALO en el campo de \u201cN\u00famero de Registro Nacional de Turismo\u201d, el cual ser\u00e1 visible para todos los posibles hu\u00e9spedes.
En seguimiento a la Ley 2068 de Turismo y el Decreto 1836, los anfitriones que no tengan un n\u00famero de registro y no hubieran incluido el mismo en el perfil de sus anuncios no podr\u00e1n compartir sus espacios ubicados en Colombia en plataformas digitales a partir del 23 de agosto de 2022.
Por otro lado, ten en cuenta que:
\u2022 Si tu espacio se encuentra ubicado en el departamento de San Andr\u00e9s, Providencia y Santa Catalina, deber\u00e1s registrarte y obtener el permiso de la Secretar\u00eda de Turismo Departamental.
\u2022 Para la inscripci\u00f3n de establecimientos de alojamiento tur\u00edstico ubicados en Isla Fuerte, Islas del Rosario, Islote Santa Cruz, M\u00facura, Ararca, Bar\u00fa, Santana, Bocachica, Ca\u00f1o del Oro, Punta Arena y Tierrabomba en el Distrito Tur\u00edstico y Cultural de Cartagena de Indias, la c\u00e1mara de comercio verificar\u00e1 con la Alcald\u00eda Distrital que el establecimiento cuente con el uso del suelo respectivo.
\u2022 Si eres una persona jur\u00eddica o entidad sin \u00e1nimo de lucro, para completar la inscripci\u00f3n o renovaci\u00f3n, tu c\u00f3digo CIIU registrado en la C\u00e1mara de Comercio y en el RUT, debe coincidir con la categor\u00eda que pretendes inscribir en el RNT.
\u2022 De acuerdo con el art\u00edculo 2.2.4.1.1.6 del Decreto 1836, la autoridad puede abstenerse de efectuar la inscripci\u00f3n o renovaci\u00f3n del registro en los siguientes casos:
\u2022 Cuando los prestadores de servicios tur\u00edsticos no cumplan con los requisitos generales o los requisitos espec\u00edficos exigidos para cada categor\u00eda descrita en el presente cap\u00edtulo.
\u2022 Cuando hubiere errores u omisiones en el diligenciamiento del formulario.
\u2022 Cuando el objeto social y\/o la actividad econ\u00f3mica plasmados en el Registro Mercantil o de Entidades sin \u00c1nimo de Lucro, cuando estos se requieran, o en el Registro \u00danico Tributario no corresponda a las actividades y\/o funciones de la categor\u00eda que el prestador de servicios tur\u00edsticos pretende inscribir en el Registro Nacional de Turismo, de acuerdo con la Clasificaci\u00f3n Industrial Internacional Uniforme de todas las Actividades Econ\u00f3micas (CIIU). El Registro Mercantil debe estar renovado a la fecha de solicitud de inscripci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo, cuando se requiera.
\u2022 Cuando la matricula Mercantil o la inscripci\u00f3n de la Entidad sin \u00e1nimo de Lucro del prestador de servicios tur\u00edsticos, cuando estos se requieran, no se encuentren renovados a la fecha de solicitud de la inscripci\u00f3n o renovaci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo, salvo que se realice dentro de los tres (3) primeros meses del a\u00f1o y el registro este\u0301 renovado al a\u00f1o anterior.
\u2022 Cuando se presente la situaci\u00f3n descrita en el art\u00edculo 31 de la Ley 2068 de 2020. [esto es, cuando el prestador de servicios tur\u00edsticos sea una persona jur\u00eddica y su representante legal hubiere tambi\u00e9n sido vinculado a una investigaci\u00f3n administrativa por el Incumplimiento de las normas de turismo y hubiere sido sancionado por lo menos en tres (3) ocasiones, en un periodo Inferior a tres (3) a\u00f1os por la Superintendencia de Industria y Comercio].
\u2022 Cuando se incumplan los requisitos generales previstos en el art\u00edculo 2.2.4.1.2.2 del presente Decreto.
\u2022 Cuando el prestador tenga obligaciones pendientes con Fontur.
* \u201cSon los establecimientos comerciales que brindan el servicio de alojamiento tur\u00edstico con oferta permanente. Entre estos se encuentran, pero sin limitarse a ellos, los hoteles, incluidos entre estos las embarcaciones de los cruceros en las que se prestan servicios hoteleros, apartahoteles, hostales, centros vacacionales, campamentos glamping, refugios, zonas de camping y todos aquellos que mantengan una oferta habitual en el servicio de hospedaje\u201d (Art\u00edculo 2.2.4.4.12.2 del Decreto 1074 de 2015; modificado por el Decreto 1836).
Renovaci\u00f3n, Actualizaci\u00f3n y Contribuci\u00f3n parafiscal
La inscripci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo tiene una vigencia anual y debe renovarse dentro de los primeros tres meses de cada a\u00f1o, sin que para ello interese la fecha de la inscripci\u00f3n inicial por parte del prestador de servicios tur\u00edsticos, salvo que se realice dentro de dicho t\u00e9rmino, caso en el cual bastar\u00e1 con la inscripci\u00f3n. Dicha renovaci\u00f3n te permitir\u00e1 actualizar la informaci\u00f3n brindada en el momento de registro o ratificar la informaci\u00f3n aportada originalmente. Recuerda que debes solicitar una renovaci\u00f3n por cada inmueble que tengas registrado.
La informaci\u00f3n de registro deber\u00e1 ser actualizada anualmente y cuando se presente alg\u00fan cambio. Para esto, deber\u00e1s iniciar sesi\u00f3n en la p\u00e1gina web del RNT ingresando tu nombre de usuario y n\u00famero de contrase\u00f1a y comenzar el proceso online de renovaci\u00f3n. Luego de que lo completes, aguarda recibir confirmaci\u00f3n del mismo en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles por parte de la respectiva C\u00e1mara de Comercio.
Recuerda que al momento de la actualizaci\u00f3n del RNT, deber\u00e1s haber liquidado y pagado los cuatro \u00faltimos trimestres causados por concepto de la Contribuci\u00f3n Parafiscal (2.5 por mil sobre los ingresos operacionales ) seg\u00fan normativa vigente.
En caso que decidas suspender la actividad, deber\u00e1s informar a la c\u00e1mara de comercio en forma previa sobre la suspensi\u00f3n y la fecha en que reanudar\u00e1 la actividad, caso en el cual la inscripci\u00f3n ser\u00e1 suspendida por el tiempo que dure la inactividad.
Asimismo, ten en cuenta que las c\u00e1maras de comercio proceder\u00e1n a la cancelaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n en el Registro Nacional de Turismo en caso de que no actualices tu Registro Nacional de Turismo durante dos a\u00f1os consecutivos.
Links de inter\u00e9s
\u2022 Decreto 1074 de 2015 por medio del cual se expide el Decreto \u00danico Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
\u2022 Ley 2068 de 2020 por medio de la cual se modifica la Ley General de Turismo y se dictan otras disposiciones.
\u2022 Decreto 1836 \u201cpor el cual se modifica y adiciona el T\u00edtulo 4 de la Parte 2 del Libro 2 del Decreto 1074 de 2015, Decreto \u00danico Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo en relaci\u00f3n con el Registro Nacional de Turismo y las obligaciones de los operadores de plataformas electr\u00f3nicas o digitales de servicios tur\u00edsticos prestados y\/o disfrutados en Colombia\u201d
\u2022 Ley 300 de 1996 por medio de la cual se sanciona la Ley General de Turismo.
\u2022 Ley 1480 de 2011 – Estatuto de Protecci\u00f3n del consumidor.
\u2022 Registro Nacional de Turismo (RNT) – P\u00e1gina Web.
\u2022 Videos tutoriales sobre el RNT (inscripci\u00f3n de inmueble, renovaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, beneficios, entre otros).
\u2022 Manual de usuario – Registro Nacional de Turismo (p\u00e1ginas 8 – 10)
\u2022 Resoluci\u00f3n N.\u00b0 0700 de 2021 del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
3. TARJETA DE REGISTRO DE ALOJAMIENTO Y PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES
\u00bfDe qu\u00e9 se trata?
De conformidad con el art\u00edculo 22 de la Ley 2068 de 2020, recuerda que debes mantener la informaci\u00f3n de registro de los hu\u00e9spedes, mediante la Tarjeta de Registro de Alojamiento (TRA) en el Sistema de Informaci\u00f3n de Alojamiento Tur\u00edstico (SIAT), que ha dispuesto el gobierno nacional de Colombia.
La Tarjeta de Registro de Alojamiento es la herramienta que la autoridad tur\u00edstica colombiana ha proporcionado a los proveedores de servicios de alojamiento tur\u00edstico para mantener el registro respectivo de las personas que reservan alojamientos.
\u00bfQui\u00e9n debe llenar la TRA?
Todos los prestadores de servicios de alojamiento tur\u00edstico, incluidas las casas de turismo, que se agrupan en:
\u2022 Apartamentos tur\u00edsticos
\u2022 Casas de turismo
\u2022 Granjas tur\u00edsticas
Otros tipos de alojamiento o alojamiento tur\u00edstico tambi\u00e9n deben hacerlo, en el que se pueden encontrar espacios dentro de las casas que se alquilan con fines de alojamiento tur\u00edstico.
\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n se debe completar?
Los prestadores de servicios de alojamiento tur\u00edstico deben llenar el SIAT con la siguiente informaci\u00f3n, relacionada con los hu\u00e9spedes y el propio prestador de servicios de alojamiento tur\u00edstico.
Informaci\u00f3n del prestador de servicios de alojamiento tur\u00edstico y su espacio:
\u2022 Tipo de operador de alojamiento
\u2022 N\u00famero total de unidades de alojamiento
\u2022 Capacidad disponible seg\u00fan el n\u00famero de camas
Informaci\u00f3n sobre cada espacio:
\u2022 Tipo de acomodaci\u00f3n
\u2022 Valor total pagado
\u2022 N\u00famero de habitaciones
Informaci\u00f3n sobre el hu\u00e9sped principal y sus acompa\u00f1antes:
\u2022 Tipo y n\u00famero de identificaci\u00f3n
\u2022 Nombre completo
\u2022 Ciudad de residencia
\u2022 Ciudad de origen
\u2022 Motivo principal del viaje
\u2022 Fechas de check-in y check-out
La informaci\u00f3n sobre el prestador o su espacio que ya se encuentre en el RNT, como la identificaci\u00f3n del prestador, el n\u00famero de RNT, el n\u00famero de c\u00f3digo CIIU, la ubicaci\u00f3n, etc., se obtendr\u00e1 directamente del Registro Nacional de Turismo y, por lo tanto, no deber\u00e1 ser diligenciada.
\u00bfC\u00f3mo se implementa?
En primer lugar, debes tener una inscripci\u00f3n al Registro Nacional de Turismo y el n\u00famero debe estar activo.
Adem\u00e1s de eso, debes tener acceso al correo electr\u00f3nico que registraste en la plataforma del RNT, porque en esa direcci\u00f3n recibir\u00e1 el token o contrase\u00f1a que te permitir\u00e1 implementar la TRA en el SIAT.
Dependiendo de las capacidades tecnol\u00f3gicas que tengas, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha habilitado diferentes mecanismos para implementar el sistema TRA.
\u2022 Proveedores con software especializado (PMS).
El Ministerio estableci\u00f3 una API (Interfaz de Programaci\u00f3n de Aplicaciones) para garantizar la interoperabilidad entre los software gestionados por diferentes proveedores de servicios de alojamiento tur\u00edstico.
\u2022 Proveedores sin software especializado, pero con una conexi\u00f3n permanente a internet.
Si este es su caso, el Ministerio ha desarrollado un m\u00f3dulo en el que puedes registrar a cada uno de tus hu\u00e9spedes en l\u00ednea.
\u2022 Proveedores sin software especializado ni una conexi\u00f3n permanente a internet.
Si no tienes una conexi\u00f3n permanente a Internet, el Ministerio dise\u00f1\u00f3 una plantilla de Excel con los campos necesarios para completar la TRA, en la que puedes hacer un seguimiento de todos tus hu\u00e9spedes.
La informaci\u00f3n que se recoja durante el mes, ser\u00e1 reportada el primer d\u00eda h\u00e1bil del mes siguiente.
Protecci\u00f3n de datos personales
\u2022 De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 sobre protecci\u00f3n de datos personales, te recordamos las siguientes obligaciones generales que, entre otras, debes tener en cuenta al compartir tu espacio:
\u2022 Adoptar medidas de seguridad adecuadas para la informaci\u00f3n personal.
\u2022 Contar con la autorizaci\u00f3n del titular en caso de ser necesario. Ten en cuenta que solo puedes procesar datos personales de menores con la autorizaci\u00f3n de sus padres o tutores.
\u2022 Contar con canales de comunicaci\u00f3n para que los hu\u00e9spedes puedan contactarte en relaci\u00f3n con sus datos personales.
\u2022 En caso de que alguna autoridad te requiera la entrega de informaci\u00f3n, te sugerimos que revises la legislaci\u00f3n aplicable sobre protecci\u00f3n de datos personales. Es importante que te asesores con los expertos en la materia para que puedas tener claro qu\u00e9 puedes hacer con los datos personales de terceros y qu\u00e9 medidas y obligaciones adicionales debes tener en cuenta.
Alojamiento para extranjeros
Los prestadores de servicios tur\u00edsticos que presten servicios de alojamiento tur\u00edstico a extranjeros deben registrarlos en el Sistema de Registro de Extranjeros (SIRE), una plataforma implementada por Migraci\u00f3n Colombia.
Para efectuar el reporte, el prestador de servicios tur\u00edsticos primero se ha de registrar en el sitio web de Migraci\u00f3n Colombia http:\/\/www.migracioncolombia.gov.co.
Una vez creado el usuario en el SIRE, el prestador de servicios de alojamiento tur\u00edstico ha de exigir la presentaci\u00f3n del documento v\u00e1lido de identificaci\u00f3n vigente del hu\u00e9sped extranjero, y cargar en el sistema la informaci\u00f3n solicitada sobre el hu\u00e9sped extranjero o llenar el formulario proporcionado:
\u2022 Tipo de movimiento (entrada\/salida)
\u2022 Fecha del movimiento
\u2022 Tipo y n\u00famero de documento del hu\u00e9sped extranjero
\u2022 Nombre completo
\u2022 Nacionalidad
\u2022 Pa\u00eds de origen
\u2022 Pa\u00eds de la pr\u00f3xima destinaci\u00f3n
\u2022 Copia del documento de identidad
4. Turismo sostenible y responsable
Te sugerimos la lectura del documento elaborado por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo \u201cPol\u00edtica de turismo sostenible: Unidos por la Naturaleza\u201d el cual destaca la sostenibilidad como pilar fundamental para el desarrollo del turismo en Colombia como factor de competitividad de los negocios tur\u00edsticos y de desarrollo social y cultural local.
Asimismo, te sugerimos revisar la informaci\u00f3n p\u00fablica que el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha puesto a disposici\u00f3n para promover el turismo responsable incluido el correcto manejo de residuos, la importancia de la prevenci\u00f3n del tr\u00e1fico de flora y fauna, c\u00f3mo proteger la riqueza del patrimonio cultural colombiano y c\u00f3mo proteger los derechos de ni\u00f1os y adolescentes en el contexto de los viajes y el turismo.
5. Salud y limpieza
Te sugerimos que revises las recomendaciones locales que hayan sido emitidas por las autoridades de gobierno y salud locales y te asegures de cumplir con las mismas. Esta gu\u00eda contiene informaci\u00f3n sobre protocolos de salud y seguridad, pero ten en cuenta que pueden no estar actualizados por lo que siempre debes consultar con la autoridad local.
Recursos adicionales
\u2022 Recomendaciones sobre limpieza y desinfecci\u00f3n para establecimientos comunitarios (Centros para el Control y la Prevenci\u00f3n de Enfermedades – CDC)
\u2022 C\u00f3mo protegerse y proteger a los dem\u00e1s (CDC)
El protocolo de limpieza es complementario a las pautas y normativa local emitida por autoridades gubernamentales.
Informaci\u00f3n de contacto para emergencias
\u2022 Deja una lista de contactos con los siguientes n\u00fameros de tel\u00e9fono:
o Servicios de emergencia locales:
\u2022 Emergencias: 123
\u2022 Polic\u00eda Nacional: 112
\u2022 Bomberos: 119
\u2022 Defensa Civil: 144
o Hospital m\u00e1s cercano.
o Tu n\u00famero de contacto.
o Un segundo n\u00famero de contacto (por si los hu\u00e9spedes no logran comunicarse contigo).
\u2022 Aseg\u00farate de que los hu\u00e9spedes sepan cu\u00e1l es la mejor manera de ponerse en contacto contigo en caso de emergencia.
o Comunicarte con ellos a trav\u00e9s del sistema de mensajes de Airbnb siempre es una alternativa segura.
Botiqu\u00edn
\u2022 Aseg\u00farate de que el espacio que compartas, disponga de un botiqu\u00edn de primeros auxilios, y de indicar a los hu\u00e9spedes d\u00f3nde est\u00e1.
\u2022 Comprueba regularmente que el botiqu\u00edn cuenta con todo lo necesario, corrobora las fechas de vencimiento y rep\u00f3n lo que se haya agotado.
Salidas de emergencia
\u2022 Aseg\u00farate de indicar claramente cu\u00e1les son las v\u00edas de escape en caso de incendio.
\u2022 Deja un mapa con la ruta de evacuaci\u00f3n donde los hu\u00e9spedes puedan verlo f\u00e1cilmente.
\u2022 De acuerdo a la normativa vigente, el comit\u00e9 de administraci\u00f3n del edificio es el responsable de confeccionar un plan de emergencia ante siniestros, como incendios, terremotos y semejantes, que incluya medidas para tomar, antes, durante y despu\u00e9s del siniestro, con especial \u00e9nfasis en la evacuaci\u00f3n durante incendios.
Prevenci\u00f3n de riesgos
\u2022 Echa un vistazo a tu espacio para identificar las zonas en las que los hu\u00e9spedes puedan tropezarse o caerse.
\u2022 Elimina los elementos que puedan suponer un peligro o indicarlos claramente.
\u2022 Retira todos los cables que est\u00e9n a la vista.
\u2022 Aseg\u00farate de que las escaleras sean seguras y tengan pasamanos.
\u2022 Retira o guarda bajo llave los objetos que puedan ser peligrosos para tus hu\u00e9spedes.
Electricidad
\u2022 Deja estas recomendaciones para tus hu\u00e9spedes.
\u2022 Cuando enciendas la luz o uses un artefacto el\u00e9ctrico, aseg\u00farate de no tener las manos h\u00famedas.
\u2022 Nunca se deben desenchufar los artefactos tirando de su cable, pues esto puede causar un incendio.
\u2022 Los alargadores el\u00e9ctricos son peligrosos al alcance de los ni\u00f1os.
\u2022 Cualquier reparaci\u00f3n a la instalaci\u00f3n el\u00e9ctrica la debe hacer un experto.
\u2022 Verifica que todo producto el\u00e9ctrico y de combustibles que haya en el espacio que compartas, cuente con la certificaci\u00f3n correspondiente.
\u2022 Recuerda no sobrecargar los alargadores el\u00e9ctricos.
\u2022 Aseg\u00farate de que todos los electrodom\u00e9sticos de tu alojamiento est\u00e1n instalados de acuerdo con las instrucciones del fabricante y cumplen las normativas de seguridad aplicables en tu zona.
\u2022 Recuerda que la mayor\u00eda de los electrodom\u00e9sticos deben ser instalados por parte de un profesional.
\u2022 En caso de emergencia, selecciona un punto de encuentro a una distancia segura de tu alojamiento donde los hu\u00e9spedes puedan reunirse si se produce un incendio.
Detecci\u00f3n de escapes de gas y prevenci\u00f3n de incendios
A continuaci\u00f3n, te proporcionamos algunos consejos que pueden ayudarte a prevenir accidentes por la manipulaci\u00f3n de gas o combustibles en el espacio que compartas y que te sugerimos compartir con tus hu\u00e9spedes:
\u2022 Si tienes aparatos de gas, aseg\u00farate de que cumplen con la normativa aplicable en materia de seguridad, y de que si tienes instalado un detector de mon\u00f3xido de carbono funcione correctamente.
\u2022 Disp\u00f3n de un extintor y recuerda revisarlo peri\u00f3dicamente.
\u2022 Llama a tu compa\u00f1\u00eda de gas si hueles gas, ya sea adentro o afuera del espacio que compartas. El Gas Natural no tiene olor, pero un olor es mezclado con el gas con el fin de ayudar a detectar fugas de gas.
\u2022 Llama a tu compa\u00f1\u00eda de servicios p\u00fablicos si notas algo fuera de lo ordinario que puede convertirse en una situaci\u00f3n peligrosa.
\u2022 No enciendas f\u00f3sforos o hagas chispas cerca de un lugar donde huele a gas.
\u2022 Revisa peri\u00f3dicamente tus aparatos de gas para descartar condiciones inusuales como producci\u00f3n de holl\u00edn o una llama amarilla, grande y err\u00e1tica del quemador.
\u2022 Cuando reconozcas alguna de estas condiciones inusuales, o cualquier otra, ponte en contacto con una empresa autorizada especialista en ello.
\u2022 El servicio t\u00e9cnico debe revisar los aparatos, al menos, una vez al a\u00f1o.
\u2022 T\u00fa y toda tu familia deben conocer d\u00f3nde est\u00e1 situada la llave de cierre general de la instalaci\u00f3n de gas.
\u2022 Cierra con rapidez la llave de cierre general en caso de emergencia.
\u2022 No permitas que aficionados o personal sin la debida capacitaci\u00f3n y certificaci\u00f3n toquen o manipulen la instalaci\u00f3n.
\u2022 No manipules o instales, por tu cuenta, artefactos de gas, de ventilaci\u00f3n, inyectores o extractores que modifiquen el movimiento y circulaci\u00f3n de masas de aire.
\u2022 Exhorta claramente a tus hu\u00e9spedes a que tampoco lleven a cabo dichas manipulaciones o instalaciones por su cuenta. La manipulaci\u00f3n de dichos elementos debe efectuarse por una persona o entidad autorizada y previa comunicaci\u00f3n al administrador o a quien haga sus veces, seg\u00fan corresponda. La infracci\u00f3n de lo anterior puede derivar en multas para el propietario u ocupante.
Indicaciones en caso de detectar olor a gas
En caso de detectar olor a gas, sigue las siguientes indicaciones:
\u2022 No acciones ning\u00fan interruptor ni enciendas aparatos el\u00e9ctricos.
\u2022 No enciendas cerillas o mecheros y no fumes.
\u2022 Abre puertas y ventanas para que el espacio quede ventilado.
\u2022 Cierra los mandos de los aparatos de gas y la llave general de paso.
\u2022 No vuelvas a abrir la llave de paso hasta haber reparado la instalaci\u00f3n o el aparato averiado.
Manipulaci\u00f3n de cilindros de gas
En caso de que en el espacio que compartas existan cilindros de gas, sugerimos que tengas presente las siguientes indicaciones:
\u2022 El cambio de cilindro debe realizarse siempre con la llave del cabezal cerrada, para que la cantidad de gas despedida a la atm\u00f3sfera sea m\u00ednima.
\u2022 No se debe realizar nunca la operaci\u00f3n de cambio de cilindro cerca de fuentes de calor o del fuego, como mecheros, cigarros o estufas.
\u2022 El gas propano y butano pesan m\u00e1s que el aire, por lo que los cilindros, tanto llenos como vac\u00edos, deben estar siempre en posici\u00f3n vertical.
\u2022 Si se produce un escape de gas, no debes abrir o cerrar ning\u00fan circuito el\u00e9ctrico, ya que estos producen descargas capaces de provocar un incendio o explosi\u00f3n.
Seguridad infantil
\u2022 Algunos hu\u00e9spedes viajan con ni\u00f1os y necesitan saber si tu alojamiento es adecuado para ellos.
o Puedes utilizar la secci\u00f3n Notas adicionales, en el apartado Detalles del anuncio de tu cuenta de Airbnb, para indicar posibles riesgos o explicar que tu alojamiento no es adecuado para ni\u00f1os ni beb\u00e9s.
Climatizaci\u00f3n
El correcto funcionamiento de los aparatos, como calentadores o dispositivos de aire acondicionado, es esencial, ya que puede afectar enormemente a la estad\u00eda de tus hu\u00e9spedes. Hay muchas formas de garantizar que tus hu\u00e9spedes se sientan a gusto:
\u2022 Aseg\u00farate de que tu alojamiento est\u00e9 bien ventilado.
\u2022 Indica c\u00f3mo utilizar adecuadamente el calefactor y el aire acondicionado.
\u2022 Comprueba que el termostato funcione correctamente y aseg\u00farate de que los hu\u00e9spedes sepan d\u00f3nde est\u00e1.
\u2022 Revisa los aparatos con regularidad.
L\u00edmite de hu\u00e9spedes
\u2022 Establece un l\u00edmite de hu\u00e9spedes en el espacio que compartas, a fin de que se garantice su seguridad.
o Puede que el comit\u00e9 de administraci\u00f3n del edificio cuente con ciertas normativas que regulen este aspecto.
7. Civismo
Ser un anfitri\u00f3n responsable consiste, en parte, en ayudar a tus hu\u00e9spedes a entender cu\u00e1l es la mejor forma de relacionarse con tu comunidad. Cuando explicas a tus hu\u00e9spedes cu\u00e1les son las normas y las costumbres locales, contribuyes a crear una gran experiencia para todos.
Reglas del edificio
Si tu edificio dispone de espacios comunes o servicios compartidos entre todos los residentes, informa a los hu\u00e9spedes las reglas que deben respetar en caso de que puedan acceder a ellos.
Reglas de la casa
Puedes incluir las reglas de la casa en la secci\u00f3n Notas adicionales del apartado Detalles del anuncio de tu cuenta de FINKALO. Los hu\u00e9spedes suelen valorar que les cuentes qu\u00e9 esperas de ellos antes de su llegada.
Vecinos<\/p>

Es recomendable que informes a tus vecinos que tienes previsto compartir tu espacio. Esto les dar\u00e1 la oportunidad de comentarte si tienen alguna objeci\u00f3n o si hay alg\u00fan aspecto que debes tener en cuenta.
Ruido
\u2022 Expl\u00edcale a tus hu\u00e9spedes de antemano que el ruido puede molestar a tus vecinos.
\u2022 Si te preocupa que durante su estad\u00eda tus hu\u00e9spedes puedan importunar a los vecinos, puedes evitar que hagan un ruido excesivo de distintas maneras:
o Establece una pol\u00edtica de horas de silencio.
o Verifica la normativa aplicable en cada caso. Pueden existir regulaciones espec\u00edficas dependiendo de la zona, el horario y el tipo de inmueble, entre otros.
o No permitas la presencia de mascotas.
o Indica que tu espacio no es apto para ni\u00f1os ni beb\u00e9s.
o Proh\u00edbe las fiestas y los hu\u00e9spedes adicionales no registrados.
Estacionamiento
Comunica a tus hu\u00e9spedes las reglas de estacionamiento de tu edificio y de tu vecindario.
Mascotas
\u2022 Revisa el reglamento del condominio y contratos que pudieran resultar aplicables para asegurarte de que no haya restricciones para mascotas.
\u2022 Si permites que los hu\u00e9spedes lleven mascotas, agradecer\u00e1n que les indiques los lugares id\u00f3neos para sacarlas a pasear y d\u00f3nde deben desechar los excrementos.
\u2022 Tambi\u00e9n puedes ofrecerles opciones alternativas por si surge la necesidad, como el n\u00famero de una guarder\u00eda de mascotas cercana, en caso de que la mascota de un hu\u00e9sped moleste a los vecinos.
Privacidad
\u2022 Respeta siempre la privacidad de tus hu\u00e9spedes.
\u2022 Nuestros est\u00e1ndares sobre dispositivos de vigilancia indican claramente lo que esperamos de nuestros anfitriones.
\u2022 No obstante, en algunos lugares, existe legislaci\u00f3n y normativas adicionales de las que tendr\u00e1s que informarte
Fumar
\u2022 Si no permites fumar en el alojamiento, te sugerimos que coloques carteles para record\u00e1rselo a los hu\u00e9spedes.
\u2022 Si pueden fumar, pon ceniceros a su disposici\u00f3n en las zonas en las que puedan hacerlo.
\u2022 Adicionalmente, te sugerimos verificar la normativa del edificio o condominio, ya que pueden existir restricciones al consumo de tabaco en espacios p\u00fablicos.
8. SEGUROS
Habla con tu compa\u00f1\u00eda o agente de seguros para determinar qu\u00e9 tipo de obligaciones, l\u00edmites y cobertura necesitas en funci\u00f3n de tus circunstancias particulares. Ten en cuenta que la Ley 2068 de 2020, en su art\u00edculo 32, requiere que cuentes con una p\u00f3liza de seguro de responsabilidad contra da\u00f1os a hu\u00e9spedes y a terceros. La p\u00f3liza mencionada deber\u00e1 cubrir cualquier siniestro que se presente durante la prestaci\u00f3n del servicio de alojamiento tur\u00edstico. Como m\u00ednimo, deber\u00e1 cubrir los riesgos de muerte, incapacidad permanente, incapacidad temporal, lesiones, da\u00f1os a bienes de terceros y gastos m\u00e9dicos.
Responsabilidad civil y cobertura b\u00e1sica
Revisa tu p\u00f3liza de tu propietario o arrendatario con tu agente o compa\u00f1\u00eda de seguros para asegurarte de que el alojamiento tenga la cobertura adecuada de responsabilidad civil y protecci\u00f3n de la propiedad.
9. GU\u00cdA DE IMPUESTOS
Aqu\u00ed podr\u00e1s encontrar una gu\u00eda de impuestos que te ofrecer\u00e1 una visi\u00f3n general de los requisitos relevantes de impuestos de renta e IVA relacionados con personas f\u00edsicas y jur\u00eddicas que ofrecen alquileres a corto plazo en Colombia, as\u00ed como con lo relacionado con la contribuci\u00f3n parafiscal del sector turismo.
10. OBLIGACIONES SOBRE PROTECCI\u00d3N DEL CONSUMIDOR
Te sugerimos que revises detalladamente el Estatuto de Protecci\u00f3n al Consumidor, las normas que lo regulan y las gu\u00edas de la Superintendencia de Industria y Comercio. Es importante que te asesores con expertos en el tema para prevenir cualquier infracci\u00f3n al r\u00e9gimen de protecci\u00f3n del consumidor colombiano.
De acuerdo con el Estatuto de Protecci\u00f3n del Consumidor (Ley 1480 de 2011), te recordamos algunas obligaciones generales que, entre otras, debes tener en cuenta al compartir tu espacio:
\u2022 La informaci\u00f3n que brindes en tu anuncio a quienes decidas compartir tu espacio ha de ser clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e id\u00f3nea. T\u00fa tienes el control del contenido de los anuncios que decidas compartir.
\u2022 Recuerda que t\u00fa controlas el precio que anuncias en tu oferta y puedes ajustarlo en cualquier momento.
\u2022 Aseg\u00farate de que tus anuncios contengan una descripci\u00f3n detallada y real de la calidad y las caracter\u00edsticas del espacio que ofreces y deseas compartir.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. NORMATIVA Y PERMISOS – ANFITRIONESEs importante que te asegures de que puedes compartir tu espacio. Algunas veces, existen restricciones en los contratos, la legislaci\u00f3n o reglamentos de copropiedad que no lo permiten. 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