{"id":37623,"date":"2025-11-02T18:22:51","date_gmt":"2025-11-02T23:22:51","guid":{"rendered":"https:\/\/finkalo.com\/?page_id=37623"},"modified":"2025-11-02T18:23:17","modified_gmt":"2025-11-02T23:23:17","slug":"informacion-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finkalo.com\/en_us\/informacion-legal\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n legal"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00daltima actualizaci\u00f3n: 02\/11\/25<\/p>

El presente sitio web es operado por:<\/p>

Raz\u00f3n social:FINKALO S.A.S
NIT: 901.988.843-0
Correo electr\u00f3nico: finkalo.com@gmail.com
Celular: +57 318-968-1636<\/p>

2. Objeto del Sitio<\/p>

FINKALO conecta propietarios de fincas con usuarios interesados en reservarlas para actividades recreativas, familiares o tur\u00edsticas. La plataforma permite la gesti\u00f3n de pagos, reservas y comunicaci\u00f3n entre usuarios y propietarios.<\/p>

El uso de la plataforma implica la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos, condiciones y pol\u00edticas establecidas en este aviso legal.<\/p>

3. Propiedad Intelectual<\/p>

Todo el contenido del sitio (textos, fotos de fincas, videos, logotipos, software y dise\u00f1o) es propiedad de FINKALO o de terceros con autorizaci\u00f3n.
Est\u00e1 prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o modificaci\u00f3n sin autorizaci\u00f3n expresa.<\/p>

4. Condiciones de Uso<\/p>

Al utilizar la plataforma, el usuario acepta:
1. Usar la plataforma \u00fanicamente para fines legales y autorizados.
2. No realizar acciones que da\u00f1en, interrumpan o sobrecarguen el sitio.
3. No suplantar a otros usuarios ni difundir informaci\u00f3n falsa.
4. Cumplir las normas de seguridad y convivencia establecidas por los propietarios de las fincas.<\/p>

La plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estas condiciones.<\/p>

5. Aceptaci\u00f3n de T\u00e9rminos<\/p>

Al registrarse, hacer reservas o utilizar cualquier servicio de la plataforma, el usuario declara haber le\u00eddo, entendido y aceptado este aviso legal, la Pol\u00edtica de Privacidad, los T\u00e9rminos y Condiciones y la Pol\u00edtica de Reservas y Cancelaciones.<\/p>

6. Protecci\u00f3n de Datos Personales<\/p>

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, se informa que:
\u2022 Los datos personales (nombre, correo, tel\u00e9fono, informaci\u00f3n de pago, documento de identidad) se recolectan para gestionar reservas, pagos y comunicaci\u00f3n entre usuarios y propietarios.
\u2022 Los usuarios tienen derecho a acceder, actualizar, rectificar y solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos.
\u2022 Los datos se tratar\u00e1n con confidencialidad y no se compartir\u00e1n sin consentimiento, salvo obligaci\u00f3n legal.<\/p>

Consulta nuestra Pol\u00edtica de Privacidad para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de datos.<\/p>

7. Pagos y Transacciones<\/p>

Todos los pagos se procesan mediante proveedores de pago seguros y autorizados.
\u2022 La plataforma garantiza transparencia y correcta gesti\u00f3n de los fondos.
\u2022 Los usuarios deben confirmar la informaci\u00f3n de la finca antes de realizar el pago.
\u2022 La plataforma no se hace responsable de retrasos o errores de proveedores de pago externos.
\u2022 Se recomienda revisar la Pol\u00edtica de Reservas y Cancelaciones antes de completar cualquier transacci\u00f3n.<\/p>

8. Cancelaciones y Reembolsos<\/p>

Las condiciones de cancelaci\u00f3n, reembolso y penalizaciones se encuentran detalladas en nuestra Pol\u00edtica de Reservas y Cancelaciones.
El usuario acepta estas condiciones al realizar una reserva.<\/p>

9. Responsabilidad y Seguros
\u2022 FINKALO no se hace responsable por da\u00f1os f\u00edsicos, materiales o incidentes ocurridos durante la estancia en las fincas.
\u2022 Cada propietario es responsable del cumplimiento de normas de seguridad y del estado de la finca.
\u2022 Se recomienda a los usuarios verificar las condiciones del alojamiento y contar con seguros personales si lo consideran necesario.<\/p>

10. Cookies y Tecnolog\u00edas de Rastreo<\/p>

El sitio utiliza cookies y herramientas de an\u00e1lisis para mejorar la experiencia, medir el tr\u00e1fico y optimizar contenido.
Los usuarios pueden aceptar o rechazar cookies mediante la configuraci\u00f3n de su navegador.<\/p>

11. Usuarios Menores de Edad<\/p>

Los menores de 18 a\u00f1os deben realizar reservas acompa\u00f1ados de un adulto responsable. La plataforma no autoriza que menores realicen transacciones sin supervisi\u00f3n.<\/p>

12. Exenci\u00f3n de Responsabilidad<\/p>

FINKALO no se responsabiliza por:
1. Da\u00f1os, p\u00e9rdidas o inconvenientes derivados de la reserva o uso de las fincas ofrecidas por terceros.
2. Informaci\u00f3n incorrecta proporcionada por usuarios o propietarios.
3. Contenido de sitios web externos enlazados desde nuestra plataforma.<\/p>

13. Jurisdicci\u00f3n y Ley Aplicable<\/p>

Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n colombiana y ser\u00e1 resuelta ante los tribunales competentes.<\/p>

14. Modificaciones del Aviso Legal<\/p>

Este aviso legal puede actualizarse en cualquier momento.
La versi\u00f3n vigente estar\u00e1 siempre publicada en el sitio web con la fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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