{"id":356,"date":"2015-04-23T12:57:21","date_gmt":"2015-04-23T12:57:21","guid":{"rendered":"http:\/\/demo1.wprentals.org\/?page_id=356"},"modified":"2025-11-09T23:11:13","modified_gmt":"2025-11-10T04:11:13","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/finkalo.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y Condiciones para Hu\u00e9spedes<\/p>

1. Reservas en FINKALO<\/p>

1.1 B\u00fasqueda<\/p>

Puedes buscar alojamientos y servicios de anfitriones seg\u00fan tipo de propiedad, destino, fechas, n\u00famero de hu\u00e9spedes y otros filtros. Los resultados se ordenan por relevancia, considerando precio, disponibilidad, evaluaciones, historial de cancelaciones y pol\u00edticas del anfitri\u00f3n.<\/p>

1.2 Reservas<\/p>

Al reservar aceptas pagar el Precio Total, que incluye tarifa del anuncio, impuestos y cargos aplicables. Si pagas en moneda distinta, aplicaremos una tasa de conversi\u00f3n definida por nosotros. Tambi\u00e9n autorizas a FINKALO a realizar cobros relacionados con reclamaciones por da\u00f1os.<\/p>

Cuando recibes confirmaci\u00f3n, se celebra un contrato entre t\u00fa y el anfitri\u00f3n. Dicho contrato incluye:
\u2022 Estos T\u00e9rminos.
\u2022 Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n del anfitri\u00f3n.
\u2022 Reglas y requisitos del anuncio.<\/p>

Es tu responsabilidad leer todo antes de reservar. Algunos anfitriones pueden trabajar con coanfitriones.<\/p>

1.3 Reservas de Alojamiento<\/p>

La reserva otorga una licencia limitada para usar el alojamiento. El anfitri\u00f3n puede ingresar durante tu estancia si es necesario, permitido por el contrato y la ley. Si permaneces m\u00e1s all\u00e1 de la fecha de salida, el anfitri\u00f3n podr\u00e1 actuar seg\u00fan la normativa, incluyendo cobro de penalidades. No puedes exceder el n\u00famero m\u00e1ximo de hu\u00e9spedes permitido.<\/p>

1.4 Experiencias y otros servicios<\/p>

Eres responsable de cumplir con requisitos como edad, condici\u00f3n f\u00edsica o restricciones. Debes informar al anfitri\u00f3n sobre cualquier condici\u00f3n m\u00e9dica que pueda afectar tu participaci\u00f3n. No puedes incluir invitados adicionales sin autorizaci\u00f3n previa y registro en la reserva.<\/p>

2. Cancelaciones, Reembolsos y Modificaciones<\/p>

2.1 Cancelaciones y Reembolsos<\/p>

Si cancelas, el reembolso depender\u00e1 de la pol\u00edtica del anfitri\u00f3n. En casos extraordinarios, aplicar\u00e1 la Pol\u00edtica de Circunstancias Extraordinarias. Si el anfitri\u00f3n cancela o surge un contratiempo, podr\u00e1s recibir reembolso total o parcial o asistencia para una nueva reserva, seg\u00fan las pol\u00edticas vigentes.<\/p>

2.2 Modificaciones<\/p>

Cualquier cambio debe hacerse a trav\u00e9s de la plataforma FINKALO y podr\u00eda generar costos adicionales.<\/p>

3. Responsabilidades y Riesgos<\/p>

3.1 Tus responsabilidades
\u2022 Dejar el alojamiento en buen estado.
\u2022 Pagar por da\u00f1os que causes.
\u2022 Cumplir leyes, reglas del anfitri\u00f3n y actuar con respeto.
\u2022 Si reservas para otros, aseg\u00farate de que conozcan y acepten estos t\u00e9rminos.
\u2022 Si llevas menores, eres responsable de su cuidado y de actuar legalmente en su representaci\u00f3n.<\/p>

3.2 Asunci\u00f3n de riesgos<\/p>

Reconoces que algunas actividades implican riesgos (enfermedades, lesiones, accidentes). Participas bajo tu responsabilidad y asumes los riesgos en la medida que lo permita la ley.<\/p>

T\u00e9rminos y condiciones para anfitriones<\/p>

4. Ser Anfitri\u00f3n en FINKALO<\/p>

4.1 Anfitri\u00f3n.
FINKALO te permite usar la plataforma para ofrecer alojamientos, servicios o experiencias y percibir ingresos. T\u00fa controlas precio, disponibilidad y reglas de cada anuncio.<\/p>

4.2 Contrato con Hu\u00e9spedes.
Al aceptar o recibir una confirmaci\u00f3n de reserva, celebras un contrato directo con el hu\u00e9sped conforme a tu anuncio y precio. Aceptas pagar las tarifas de servicio de FINKALO e impuestos aplicables. FINKALO (a trav\u00e9s de su pasarela de pago) deducir\u00e1 estas sumas de tus cobros, salvo pacto distinto. Todo t\u00e9rmino adicional que impongas debe: (i) ser coherente con estos T\u00e9rminos, pol\u00edticas y tu anuncio; y (ii) figurar de forma destacada en el anuncio.<\/p>

4.3 Independencia.
Tu relaci\u00f3n con FINKALO es la de independiente (no empleado, agente, socio ni joint venture). FINKALO no dirige tu servicio; decides si, cu\u00e1ndo y a qu\u00e9 precio\/oferta prestas tus servicios. FINKALO Pagos act\u00faa solo como agente intermediario o de cobro cuando aplique.<\/p>

5. Administraci\u00f3n de tu Anuncio<\/p>

5.1 Creaci\u00f3n y gesti\u00f3n.
Debes publicar informaci\u00f3n completa, veraz y actualizada (precio, cargos adicionales, normas, fotos, disponibilidad). Eres responsable de contar con seguros adecuados y revisar su cobertura. Un (1) anuncio por alojamiento; puedes crear anuncios separados si una misma propiedad tiene espacios distintos. Servicios\/Experiencias se rigen adem\u00e1s por los T\u00e9rminos Adicionales aplicables.<\/p>

5.2 Obligaciones legales.
Debes conocer y cumplir todas las leyes y contratos aplicables (p. ej., propiedad horizontal, prohibiciones de subarriendo, licencias\/registros previos, zonificaci\u00f3n, registro de hu\u00e9spedes, reglas de arrendador-arrendatario en estancias largas, sanidad, seguridad, consumo, datos personales). La informaci\u00f3n legal que FINKALO provea es referencial; verifica tus obligaciones y, si es necesario, busca asesor\u00eda legal. Debes tratar datos personales conforme a la ley y a estos T\u00e9rminos.<\/p>

5.3 Resultados de b\u00fasqueda.
La clasificaci\u00f3n depende de m\u00faltiples factores, entre otros:
\u2022 Par\u00e1metros del hu\u00e9sped (hu\u00e9spedes, destino, fechas, precio).
\u2022 Rasgos del anuncio (precio, calendario, fotos, evaluaciones, tipo de servicio, estatus del anfitri\u00f3n, antig\u00fcedad, popularidad).
\u2022 Experiencia del hu\u00e9sped (servicio, historial de cancelaciones, facilidad de reserva).
\u2022 Requisitos de anuncio (m\u00edn.\/m\u00e1x. noches, hora l\u00edmite).
\u2022 Preferencias\/historial del hu\u00e9sped (viajes previos, anuncios vistos\/guardados, ubicaci\u00f3n).<\/p>

Los resultados pueden variar entre web y en la vista de mapa. FINKALO puede ofrecer promoci\u00f3n de anuncios con tarifas adicionales e identificar\u00e1 dicho contenido.<\/p>

5.4 Tus responsabilidades.
\u2022 Eres responsable de tus actos y los de quienes te asistan.
\u2022 Define precio, reglas y cargos claramente en el anuncio; incluye todas las tarifas obligatorias en el desglose.
\u2022 Prohibido cobrar fuera de la plataforma salvo lo permitido por la Pol\u00edtica de Tarifas fuera de L\u00ednea.
\u2022 Prohibido inducir actividad fuera de la plataforma (crear cuentas de terceros, evaluaciones, contacto directo, etc.) en infracci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Actividad Externa.<\/p>

5.5 Trabajo en equipo\/organizaciones.
Si operas con coanfitri\u00f3n, empresa o equipo, eres responsable por sus actos\/omisiones y por informarles sus obligaciones. Debes estar autorizado para vincular a tu organizaci\u00f3n y para instruir a FINKALO sobre dividir o redirigir pagos (bajo tu responsabilidad).<\/p>

5.6 Asunci\u00f3n de riesgos.
Reconoces los riesgos inherentes de hospedar. Asumes los riesgos derivados del uso de la plataforma, oferta de servicios y tus interacciones. Te has informado sobre leyes aplicables sin basarte en declaraciones legales de FINKALO.<\/p>

6. Cancelaciones, contratiempos, reembolsos y modificaciones<\/p>

6.1 Cancelaciones\/contratiempos.
Cancelaci\u00f3n por parte del hu\u00e9sped
\u2022 Si el hu\u00e9sped cancela dentro de las primeras 24 horas posteriores a la reserva, recibir\u00e1 un reembolso del 90% del valor total. El 10% restante corresponde a costos administrativos y pasarela de pagos.
\u2022 El reembolso ser\u00e1 procesado en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles.
\u2022 Si la cancelaci\u00f3n se realiza dentro de los cinco (5) d\u00edas despu\u00e9s de efectuada la reserva, habr\u00e1 reembolso \u00fanicamente del cincuenta por ciento (50%).
\u2022 En casos excepcionales (por ejemplo, enfermedad grave o fuerza mayor), el hu\u00e9sped podr\u00e1 contactar a FINKALO para solicitar alternativas, las cuales ser\u00e1n evaluadas internamente, sin garant\u00eda de aprobaci\u00f3n.<\/p>

Cancelaci\u00f3n por parte del anfitri\u00f3n
\u2022 Si el anfitri\u00f3n cancela una reserva confirmada, el hu\u00e9sped recibir\u00e1 un reembolso del 100% del valor pagado.
\u2022 Este reembolso ser\u00e1 procesado en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas h\u00e1biles.
\u2022 FINKALO se reserva el derecho de aplicar penalizaciones al anfitri\u00f3n en caso de cancelaciones reiteradas o sin causa justificada, pudiendo incluir suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n del perfil.<\/p>

Disposiciones legales y ajustes
\u2022 Si una cancelaci\u00f3n por parte del anfitri\u00f3n obliga a FINKALO a devolver un pago que ya fue transferido, el anfitri\u00f3n autoriza a FINKALO a descontar dicho valor de pagos futuros o a solicitar la devoluci\u00f3n inmediata.
\u2022 Las pol\u00edticas aplican tambi\u00e9n a servicios adicionales o experiencias contratadas a trav\u00e9s de la plataforma.
\u2022 Todos los reembolsos se realizan mediante el mismo m\u00e9todo de pago utilizado en la reserva. El tiempo de acreditaci\u00f3n depender\u00e1 de la entidad bancaria o financiera del hu\u00e9sped.
\u2022 En ning\u00fan caso FINKALO reembolsa comisiones cobradas por la pasarela de pagos m\u00e1s all\u00e1 de lo estipulado en estas pol\u00edticas.<\/p>

6.2 Modificaciones.
Toda modificaci\u00f3n debe tramitarse por la plataforma o v\u00eda atenci\u00f3n al cliente y puede generar importes adicionales.<\/p>

7. Impuestos<\/p>

7.1 Responsabilidad del anfitri\u00f3n.
Eres responsable de determinar, declarar, recaudar y\/o incluir en el precio los Impuestos aplicables (IVA u otros indirectos, impuestos\/tasas de alojamiento\/turismo, renta, etc.).<\/p>

7.2 Recaudaci\u00f3n por FINKALO.
Donde FINKALO recaude\/remita impuestos en tu nombre, la autorizas a hacerlo. Podremos solicitar importes adicionales si lo recaudado no cubre tus obligaciones. FINKALO puede cesar esta funci\u00f3n con aviso.<\/p>

7.3 Informaci\u00f3n fiscal.
Podemos requerir datos\/documentos fiscales, retener pagos cuando la ley lo exija y emitir documentos (p. ej., facturas) para facilitar el reporte fiscal.<\/p>

8. Evaluaciones<\/p>

Tras cada servicio, anfitriones y hu\u00e9spedes pueden evaluarse. Deben ser exactas y no discriminatorias, ofensivas ni difamatorias. FINKALO no garantiza su exactitud y pueden ser err\u00f3neas o enga\u00f1osas.<\/p>

9. Contenido<\/p>

Al subir contenido (texto, fotos, audio, v\u00eddeo, etc.) otorgas a FINKALO una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usarlo a fin de operar y promocionar la plataforma, conforme a la Pol\u00edtica de Privacidad cuando incluya datos personales. Si FINKALO paga o facilita su creaci\u00f3n, podr\u00e1 ser propietaria del contenido (se indicar\u00e1).
Debes tener derechos sobre el contenido; respondes por infracciones a propiedad intelectual o privacidad. Se proh\u00edbe contenido que viole la Pol\u00edtica de Contenido o Antidiscriminaci\u00f3n. Aceptas el uso de traducciones automatizadas sin garant\u00eda de exactitud.<\/p>

10. Tarifas<\/p>

FINKALO puede cobrar tarifas de servicio (m\u00e1s impuestos) a anfitriones y hu\u00e9spedes. Se informan antes de reservar y, salvo disposici\u00f3n en contrario, no son reembolsables. FINKALO puede modificarlas con aviso previo; los cambios no afectan reservas ya confirmadas.<\/p>

11. Reglas de la plataforma<\/p>

11.1 Reglas.
Debes:
\u2022 Actuar con integridad y respeto. No mentir, suplantar, acosar ni discriminar. No evadir estos T\u00e9rminos o pol\u00edticas (p. ej., cuentas duplicadas).
\u2022 No comprometer la plataforma. Sin bots, scraping, acceso indebido, elusi\u00f3n de medidas de seguridad, ingenier\u00eda inversa ni acciones que perjudiquen el funcionamiento.
\u2022 Uso autorizado. Usa datos personales solo para transacciones en FINKALO. No env\u00edes comunicaciones comerciales sin consentimiento. No uses contenido sin permiso. No solicites ni aceptes pagos fuera de la plataforma (ver Pol\u00edtica de Tarifas fuera de L\u00ednea). No induzcas a abrir cuentas o dejar rese\u00f1as en terceros salvo autorizaci\u00f3n. No manipules el algoritmo de b\u00fasqueda.
\u2022 Cumplir la ley. Incluye privacidad, datos y exportaci\u00f3n. Si nos entregas datos de terceros, garantizas autorizaci\u00f3n y nos autorizas a tratarlos seg\u00fan la Pol\u00edtica de Privacidad. No organices fiestas\/eventos no autorizados. No uses marcas, logos o signos de FINKALO sin permiso, ni identidades similares (dominios\/usuarios\/redes).
\u2022 Legalidad del servicio. No ofrezcas servicios ilegales ni facilites prostituci\u00f3n o trata de personas.<\/p>

11.2 Denuncias.
Ante riesgo inminente, contacta primero a autoridades y luego a FINKALO (podremos pedir copia del reporte). Salvo exigencia legal, FINKALO no est\u00e1 obligada a actuar ante toda denuncia.<\/p>

11.3 Derechos de autor.
Notificaciones seg\u00fan la Pol\u00edtica de Derechos de Autor.<\/p>

12. Terminaci\u00f3n, suspensi\u00f3n y medidas<\/p>

12.1 Plazo.
Este contrato rige desde que accedes a la plataforma hasta su rescisi\u00f3n por ti o por FINKALO.<\/p>

12.2 Resoluci\u00f3n.
Puedes rescindir por correo o eliminando tu cuenta. FINKALO puede rescindir con 30 d\u00edas de aviso o inmediatamente sin aviso por incumplimiento, violaci\u00f3n de pol\u00edticas o ley, o para proteger a FINKALO\/miembros\/terceros. Cuentas inactivas por >2 a\u00f1os pueden cerrarse.<\/p>

12.3 Medidas por infracciones.
FINKALO puede, con o sin aviso: (i) suspender\/limitar acceso, (ii) eliminar\/restringir visibilidad de anuncios\/contenido\/evaluaciones, (iii) cancelar reservas, (iv) revocar estatus especiales. Para infracciones menores, podremos notificar y dar opci\u00f3n de subsanar. Puedes apelar. Si se cancela una reserva bajo esta Secci\u00f3n, tu pago se reduce por lo reembolsado y costos.<\/p>

12.4 Obligaciones legales.
FINKALO puede adoptar medidas necesarias para cumplir la ley u \u00f3rdenes de autoridad.<\/p>

12.5 Efectos.
Si cancelas tu cuenta como anfitri\u00f3n, las reservas confirmadas se cancelan y los hu\u00e9spedes reciben reembolso total. Si la cancelaci\u00f3n es como hu\u00e9sped, aplicar\u00e1 la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. Al terminar, no hay restauraci\u00f3n autom\u00e1tica de cuenta ni contenidos. Si fuiste limitado\/suspendido, no puedes crear cuentas nuevas ni usar cuentas de terceros.<\/p>

12.6 Supervivencia.
Sobreviven las cl\u00e1usulas que por su naturaleza deban sobrevivir.<\/p>

13. Modificaci\u00f3n<\/p>

FINKALO puede modificar estos T\u00e9rminos. Publicar\u00e1 la versi\u00f3n revisada, actualizar\u00e1 la \u201c\u00daltima actualizaci\u00f3n\u201d y comunicar\u00e1 cambios materiales con al menos 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n por medios disponibles. Si no est\u00e1s de acuerdo, rescinde antes de la vigencia; continuar usando implica aceptaci\u00f3n.<\/p>

14. Resoluci\u00f3n de quejas y reportes de da\u00f1os<\/p>

Si un Miembro presenta un Reporte de Da\u00f1os con pruebas (da\u00f1os a bienes, p\u00e9rdida de ingresos por reservas derivada de esos da\u00f1os, o limpieza excesiva):
\u2022 Se te notificar\u00e1 y podr\u00e1s responder.
\u2022 Si aceptas pagar, o FINKALO determina v\u00e1lidamente tu responsabilidad, FINKALO Pagos podr\u00e1 cobrarte el monto (incluida gesti\u00f3n ante tu seguro o cobro por v\u00edas legales\/gesti\u00f3n de cartera).
\u2022 Te comprometes a cooperar de buena fe, entregar informaci\u00f3n, firmar documentos y tomar las medidas razonables.<\/p>

15. Rol de FINKALO<\/p>

FINKALO es una plataforma para publicar, ofrecer, buscar y reservar servicios de anfitriones. No controla la conducta de anfitriones o hu\u00e9spedes. Puede monitorear el uso (p. ej., revisar, eliminar o limitar contenido\/comunicaciones) para operar, proteger y mejorar la plataforma; prevenir fraude; asegurar cumplimiento; atender requerimientos legales; o mantener criterios de calidad\/eligibilidad (incluida la eliminaci\u00f3n de anuncios que no cumplan).
FINKALO administra sus pol\u00edticas y est\u00e1ndares con discreci\u00f3n dentro de par\u00e1metros publicados. Los Miembros deben cooperar en investigaciones. FINKALO no es agente de ning\u00fan Miembro salvo cuando FINKALO Pagos act\u00fae como agente de cobro.<\/p>

16. Cuentas de Miembros<\/p>

Registro permitido a mayores de 18 y personas jur\u00eddicas\/entidades v\u00e1lidas. Debes proporcionar informaci\u00f3n exacta y actualizada y custodiar tus credenciales. Eres responsable de la actividad en tu cuenta y debes notificar cualquier compromiso. FINKALO puede (cuando la ley lo permita) solicitar identificaci\u00f3n, realizar controles de identidad\/antecedentes y consultar registros p\u00fablicos.<\/p>

17. Alcance y limitaci\u00f3n de garant\u00edas<\/p>

La plataforma y su contenido se ofrecen \u201ctal cual\u201d, sin garant\u00edas. FINKALO no garantiza existencia, legalidad, idoneidad, seguridad ni calidad de anfitriones\/hu\u00e9spedes\/servicios; ni desempe\u00f1o ininterrumpido; ni que verificaciones identifiquen conductas indebidas pasadas o futuras. Si hay derechos irrenunciables por ley, su duraci\u00f3n se limita al m\u00e1ximo permitido.<\/p>

18. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/p>

Ni FINKALO ni quienes intervienen en su operaci\u00f3n responden por da\u00f1os indirectos\/especiales\/consecuenciales (lucro cesante, datos, reputaci\u00f3n, interrupciones, costes sustitutos, lesiones o da\u00f1o moral) derivados de: (i) estos T\u00e9rminos, (ii) uso o imposibilidad de uso, (iii) interacciones\/reuniones entre Miembros, (iv) publicaci\u00f3n o reserva de anuncios y prestaci\u00f3n\/uso de servicios, bajo cualquier teor\u00eda jur\u00eddica, incluso si se advirti\u00f3 su posibilidad.<\/p>

FINKALO act\u00faa exclusivamente como intermediario tecnol\u00f3gico para conectar a anfitriones y hu\u00e9spedes, facilitando la publicaci\u00f3n de inmuebles, la gesti\u00f3n de reservas y el procesamiento de pagos en la plataforma. FINKALO no es propietario, administrador, arrendador, asegurador ni operador de los inmuebles ofrecidos en la plataforma, ni presta servicios de hospedaje.<\/p>

Por lo anterior:
1. Ausencia de v\u00ednculo contractual directo
El contrato de arrendamiento temporal o de prestaci\u00f3n de servicios se celebra \u00fanica y directamente entre el anfitri\u00f3n y el hu\u00e9sped. FINKALO no es parte de dicho contrato y, por tanto, no asume obligaci\u00f3n, garant\u00eda o responsabilidad alguna derivada de su ejecuci\u00f3n.
2. Limitaci\u00f3n de responsabilidad
FINKALO no ser\u00e1 responsable, directa ni indirectamente, por:
\u2022 Da\u00f1os materiales, personales o a la salud ocurridos en el inmueble o durante la estad\u00eda.
\u2022 Robos, p\u00e9rdidas, hurtos, extrav\u00edo de bienes, accidentes o incidentes de cualquier naturaleza.
\u2022 Incumplimientos del anfitri\u00f3n o del hu\u00e9sped, incluyendo cancelaciones, sobreventas, fraude, alteraci\u00f3n de informaci\u00f3n o falta de idoneidad del inmueble.
\u2022 Servicios adicionales o complementarios ofrecidos por el anfitri\u00f3n o solicitados por el hu\u00e9sped.
3. Aceptaci\u00f3n expresa
El usuario (hu\u00e9sped y\/o anfitri\u00f3n), al registrarse y usar la plataforma, declara conocer y aceptar que cualquier reclamaci\u00f3n, demanda o acci\u00f3n legal relacionada con el inmueble, la estad\u00eda o los servicios debe dirigirse exclusivamente contra la contraparte (hu\u00e9sped o anfitri\u00f3n), eximiendo en su totalidad a FINKALO de cualquier responsabilidad legal, econ\u00f3mica, civil, penal o administrativa.
4. Limitaci\u00f3n respecto a pagos y reembolsos
FINKALO \u00fanicamente retendr\u00e1 y liberar\u00e1 los fondos conforme a las Pol\u00edticas de Cancelaci\u00f3n y Reembolso vigentes, sin asumir obligaci\u00f3n alguna de realizar compensaciones adicionales, indemnizaciones o pagos no contemplados en dichas pol\u00edticas.<\/p>

19. Indemnizaci\u00f3n<\/p>

En la medida legal m\u00e1xima, liberas, defiendes (a elecci\u00f3n de FINKALO), indemnizas y mantienes indemne a FINKALO (incluida FINKALO Pagos, afiliadas y personal) frente a reclamaciones, da\u00f1os, p\u00e9rdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de: (i) tu incumplimiento de estos T\u00e9rminos\/pol\u00edticas, (ii) uso indebido de la plataforma, (iii) interacci\u00f3n con Miembros, estancias o servicios (incluidas lesiones o da\u00f1os de cualquier tipo), (iv) falta de reporte\/cobro\/remisi\u00f3n de impuestos, o (v) violaci\u00f3n de leyes o derechos de terceros (p. ej., PI o privacidad), independientemente de la eventual negligencia de FINKALO.<\/p>


\u2022 Disposiciones espec\u00edficas de privacidad y seguridad
\u2022 C\u00e1maras y dispositivos: Prohibidas en zonas privadas (habitaciones, ba\u00f1os). En zonas comunes solo si divulgadas claramente en el anuncio y cumpliendo ley.
\u2022 Registros y licencias: Debes tener RNT\/licencias\/permiso y obligaciones fiscales al d\u00eda cuando apliquen.
\u2022 Pagos: FINKALO retiene el pago y lo libera tras check-in confirmado; puede retener o revertir pagos ante contratiempos, reembolsos, fraudes o infracciones.<\/p>

Suplemento de Privacidad<\/p>

El presente Suplemento de Privacidad complementa la Pol\u00edtica de Privacidad de FINKALO y se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma ubicados en Colombia, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.<\/p>

1. Identificaci\u00f3n del Responsable del Tratamiento de Datos
\u2022 Nombre: FINKALO S.A.S.
\u2022 Sitio Web: https:\/\/www.finkalo.com
\u2022 Correo Electr\u00f3nico: finkalo.sas@gmail.com
\u2022 N\u00famero de Tel\u00e9fono: [Agregar n\u00famero de contacto]
\u2022 Domicilio:<\/p>

2. Tratamiento de Datos Sensibles<\/p>

FINKALO podr\u00e1 acceder y tratar datos sensibles \u00fanicamente en los casos permitidos por la ley y siempre que cuente con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo en las excepciones previstas en la normativa aplicable.<\/p>

Se informa que la entrega de datos sensibles es de car\u00e1cter facultativo, salvo que por disposici\u00f3n legal sea obligatorio proporcionarlos. Estos datos incluyen, entre otros:
\u2022 Origen racial o \u00e9tnico
\u2022 Opiniones pol\u00edticas
\u2022 Creencias religiosas o filos\u00f3ficas
\u2022 Afiliaci\u00f3n sindical
\u2022 Datos relacionados con la salud, vida sexual o biom\u00e9tricos<\/p>

3. Tratamiento de Datos de Menores de Edad<\/p>

FINKALO no permite el registro de menores de edad en la plataforma. Seg\u00fan nuestros T\u00e9rminos y Condiciones, solo podr\u00e1n registrarse personas naturales mayores de 18 a\u00f1os, as\u00ed como personas jur\u00eddicas y asociaciones que cuenten con la capacidad legal para contratar.<\/p>

4. Derechos de los Titulares de Datos Personales<\/p>

Los titulares podr\u00e1n ejercer sus derechos en cualquier momento, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, que incluyen:
\u2022 Acceso: Consultar de forma gratuita los datos personales tratados por FINKALO.
\u2022 Rectificaci\u00f3n: Actualizar o corregir datos inexactos o incompletos.
\u2022 Supresi\u00f3n: Solicitar la eliminaci\u00f3n de los datos cuando no se requieran para cumplir con una obligaci\u00f3n legal o contractual.
\u2022 Revocatoria del consentimiento: Retirar la autorizaci\u00f3n otorgada para el tratamiento de datos, salvo en los casos que la ley aplicable disponga lo contrario.
\u2022 Prueba de la Autorizaci\u00f3n: Solicitar constancia de la autorizaci\u00f3n otorgada, cuando aplique.<\/p>

5. Procedimiento para Ejercer los Derechos<\/p>

Para ejercer cualquiera de estos derechos, realizar consultas o presentar reclamos sobre el tratamiento de sus datos personales, el titular puede:
\u2022 Enviar un correo electr\u00f3nico a finkalo.com@gmail.com
\u2022 Presentar una solicitud por escrito dirigida al Responsable del Tratamiento a la direcci\u00f3n f\u00edsica indicada en este documento.<\/p>

Todas las solicitudes se tramitar\u00e1n conforme a los procedimientos y plazos establecidos por la o las leyes correspondientes (Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y Condiciones para Hu\u00e9spedes 1. Reservas en FINKALO 1.1 B\u00fasqueda Puedes buscar alojamientos y servicios de anfitriones seg\u00fan tipo de propiedad, destino, fechas, n\u00famero de hu\u00e9spedes y otros filtros. 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